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Écrivez-nous; réponse sous un jour ouvrable : support@spanbill.com

Questions fréquentes

Comment envoyer une facture sans courriel?
Ouvrez la facture, appuyez sur Marquer envoyée, puis copiez le lien de partage. Votre client l'ouvre dans le navigateur — aucun compte SpanBill requis.
Une facture peut-elle couvrir plusieurs chantiers?
Oui. Ajoutez des lignes de projets actifs différents pour le même client (EG). SpanBill calcule taxes et sous-total sur une seule facture.
Qu'est-ce qu'un lien magique?
Une URL sécurisée à durée limitée pour voir une facture ou soumission. Le lien expire après la période indiquée sur le document.
Comment fonctionnent les préréglages de taxes provinciales?
Dans Paramètres, choisissez votre province (TPS/TVH). Vous pouvez ajuster l'étiquette et le taux avant l'envoi.
Comment une soumission devient-elle une facture?
Envoyez la soumission pour obtenir un lien. Quand le client accepte (ou via conversion manuelle), SpanBill peut créer un brouillon de facture.
Puis-je importer ma liste de prix?
Utilisez Importer CSV depuis l'accueil pour téléverser clients et types de travaux. Vérifiez les lignes avant de confirmer.
Où est le téléchargement PDF?
Utilisez Imprimer / Enregistrer en PDF dans le navigateur depuis la vue document. Le stockage PDF hébergé arrivera dans une mise à jour future.
Comment fonctionne le parrainage?
Partagez votre code à six lettres depuis l'accueil. Les amis le saisissent à l'inscription. Les récompenses sont suivies dans l'app.

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